在一些系统或程序中，当出现特定情况时，可能会返回类似“msg_type: empty result”和“data: empty result”的信息。这通常表示当前操作没有获取到预期的数据或结果。遇到这种情况，首先要检查操作的输入是否正确，比如相关参数是否填写完整、准确。如果是在查询数据，确认查询条件是否合理，是否涵盖了所有可能的情况。若问题仍然存在，可能需要查看系统日志或相关文档，以获取更详细的错误提示或解决方案。有时，这也可能是系统暂时的故障或数据不一致导致的，可以稍等片刻后再次尝试操作。对于“from_module”和“from_unit”字段为空的情况，可能意味着该信息的来源模块或单元未被正确识别或记录，这可能需要进一步排查系统的配置或数据流向。在排查过程中，要保持耐心，逐步分析每个可能的因素，以尽快解决出现空结果的问题，确保系统或程序能够正常运行并提供准确的数据。
msg_type, empty result, data, from_module, from_unit