在一些系统反馈中，我们可能会遇到如“msg_type”为“empty result”的情况。这通常意味着当前操作没有获取到预期的数据。当出现“from_module”和“from_unit”都为“null”时，可能表示数据来源的模块或单元未被正确识别或未提供有效信息。遇到这种情况，首先要检查相关的输入参数是否正确，比如操作指令、查询条件等。确认无误后，查看系统日志，看是否有关于数据获取失败的详细提示。若问题依旧存在，联系技术支持团队，提供尽可能详细的操作步骤和环境信息，以便快速定位和解决问题。
msg_type, data, empty result, from_module, from_unit