周末约上三五好友玩个密室逃脱，已经成了现在很多年轻人休闲放松的选择。这种沉浸式的游戏体验确实刺激，但闭黑关、追吓互动多了，安全问题也跟着出来了。

前段时间就出了这么个案子，一名女子玩密室逃脱的时候不小心摔断了腿，最后拿到了19万余元的赔偿。这个案子也让很多人开始疑惑，玩密室受伤，责任到底该算谁的？

先给大家捋一下这个案子的具体情况。这件事发生在江苏，张女士和朋友约好去一家密室逃脱店玩。他们选的是一个偏恐怖主题的密室，游戏开始前，店家也按流程做了安全提醒，还给大家说了哪里不能去，逃跑的时候要注意什么，也让大家买了防滑的鞋套。

游戏开始之后，NPC按照设定出来追玩家，张女士本来就有点害怕，着急转身跑的时候没注意脚下，一下子踩空摔了下去，当时就疼得站不起来了。店家赶紧把张女士送到医院，检查之后发现是腿骨骨折，前后花了不少治疗费，后来还做了伤残鉴定，是十级伤残。

出事之后，张女士觉得，自己是在店里玩游戏受的伤，店家肯定要负责任。但店家这边觉得，他们已经做了安全提示，也配了防滑鞋套，张女士是自己跑的时候不小心才摔的，不该全怪他们。两边谈不拢，最后闹到了法院。

法院审理之后给出了判决，店家要承担八成责任，赔偿张女士19万六千多元。为什么这么判呢？法官说，密室逃脱这种经营场所，店家本身就该给消费者提供安全的消费环境。虽然店家做了基础提醒，也给了鞋套，但这个密室本身的通道设计有问题，追捕路线的旁边就是下坡，没有做防护栏，也没有额外的警示标识。玩家被NPC追赶的时候本来就情绪紧张，反应会比平时慢，这种情况下很容易踩空出事，店家没把这些安全隐患排除，肯定要负主要责任。

当然法院也说了，张女士自己跑的时候也没尽到注意义务，所以自己也要承担两成责任，扣掉这部分，剩下的就是店家要赔的钱。

很多人看完这个判决会说，原来玩密室受伤不是自己认栽啊？那是不是只要在密室受伤，店家都得赔？其实也不是，得看具体情况。

我身边有朋友之前玩密室的时候，自己不听提醒，非要爬高去翻密道，结果扭了脚，最后店家只给了点医药费，没多赔。这种情况就是消费者自己不听安全提示，故意做危险动作，责任大多得自己担。

那一般情况下，责任是怎么划分的？其实法律早就说了，经营场所的经营者、管理者，要是没尽到安全保障义务，造成他人损害的，就得承担侵权责任。放到密室逃脱这里，店家要做的可不只是说一句“注意安全”就完事了。

你得保证场地的设施没问题，容易摔跤的地方要有防护，暗角、台阶要有提示，玻璃、尖锐的地方要做包边，紧急出口得随时能打开。要是玩家被追的时候，本来就看不见路，场地还有坑没挡着，那不摔才怪，这种情况店家肯定跑不了。

反过来，如果店家该做的安全措施都做了，该提醒的都提醒了，是消费者自己不遵守规则，比如明明说不让跑非要跑，明明说不能碰某个机关非要乱碰，自己把自己弄伤了，那店家就不用担责任，或者只担一点点责任。

还有一种情况，就是你是被别的玩家弄伤了，比如跑的时候被别人推倒了，那这个时候找推你的人负责，店家要是没做错什么，就不用担大责任。要是店家没做好疏导，场地太挤导致你被挤伤，那店家还是要负责的。

其实这两年密室逃脱、剧本杀这种沉浸式娱乐火得很快，很多店家为了追求刺激，把场地做得越来越复杂，机关也越来越多，但安全这块很多都没跟上。不少小店家就是租个房子改一改，刷个黑墙就开门做生意，台阶没标识，拐角没防护，甚至连消防都不过关，出事是早晚的事。

对我们消费者来说，去玩之前也得留点神。首先得选口碑好、资质齐全的店，别贪便宜去那种没执照的小黑店。进游戏前一定要认真听安全提示，记清楚哪里不能去，什么动作不能做，别觉得自己胆子大就瞎闯。穿鞋子也尽量穿防滑的平底鞋，别穿高跟鞋或者底特别滑的鞋，容易出事。

真要是不小心受伤了，第一时间先看病，然后记得留好证据，比如当时消费的记录、店家的安全提示录音、受伤时候的照片、看病的病历和收费单，后面谈赔偿或者打官司都用得上。

就说这次这个案子，判了19万多的赔偿，其实也是给所有密室店家提了个醒，追求游戏刺激的同时，别把安全丢了。别等出事了再后悔，那时候赔的钱可比你提前装个防护栏、加个警示标识贵多了。

我们自己出去玩，开心是一回事，自己的安全也得自己上点心，毕竟摔断腿疼的是自己，就算拿到赔偿，遭罪的还是自己。

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[Q]：女子玩密室逃脱摔断腿最终获赔多少？
[A]：这名摔断腿的女子最终获得了19万余元的赔偿。
[Q]：这个案件中法院为什么判决店家承担主要责任？
[A]：因为密室店家虽然做了基础安全提醒，但密室通道设计有隐患，追捕路线旁的下坡没有防护栏和额外警示，店家没排除安全隐患，没尽到安全保障义务，因此要承担主要责任。
[Q]：玩密室逃脱受伤一定是店家负责吗？
[A]：不一定，责任划分要看具体情况，如果店家已经尽到全部安全保障义务，是消费者自己不听提醒、做危险动作导致受伤，责任大多由消费者自行承担。
[Q]：法律对经营场所的安全责任是怎么规定的？
[A]：法律规定，经营场所的经营者、管理者如果没尽到安全保障义务，造成他人损害的，就要承担侵权责任。
[Q]：密室店家需要做到哪些才算是尽到安全保障义务？
[A]：店家需要保证场地设施安全，危险位置设置防护和警示，对尖锐危险部位做防护处理，保证紧急出口畅通，提前做好清晰的安全提醒，排除场地的安全隐患。
[Q]：在密室里被其他玩家弄伤了谁负责？
[A]：一般由伤人的玩家承担责任，如果店家存在管理疏漏，比如场地过度拥挤没有疏导，店家也要承担对应责任。
[Q]：消费者玩密室逃脱受伤后该怎么做？
[A]：先及时就医处理伤情，之后保留好消费记录、现场证据、病历和收费单据，方便后续协商赔偿或者维权。
[Q]：这个案件中受伤的女子需要承担责任吗？
[A]：需要，法院认定张女士自身跑步时也没有尽到注意义务，需要承担两成的责任。

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