《古剑奇谭》【五周年版】快递问题及由此产生的后续退换货/款问题专楼
请所有抱怨快递及需要退换货/款的吧友集中在此楼讨论。
ture1986：对于第三批原价1399入的，问何时发货，直接回复未有收到通知，我也真是醉了。。。。
发布于 2025-08-07 06:01:13
月下梦圆：今天终于到了，然而不知道有没有问题中秋才能回家的伤不起啊 发布于 2025-08-07 00:39:23
千莳离：呵呵哒，淘宝店铺显示客服在线，但是戳进去联系就显示不在线了，我觉得貌似我是被拉黑了，脾气真大呵呵哒，贵公司真吊 发布于 2025-08-06 21:39:53
：我的快递总算了动了一下，然而不管是圆通还是game bar，两者我都已投诉了。 发布于 2025-08-06 21:39:53
楚牧野：我就想问问是不是全世界就只剩我的还没发货了，我是第一批999 发布于 2025-08-06 21:38:33
捕获谢衣：我39楼的后续，简直醉人
发布于 2025-08-06 21:38:13
傻瓜模式2012：
再来一张，只希望明早起床快递能挪一下窝 发布于 2025-08-06 21:35:33
傻瓜模式2012：
发个截图（刚截的）还在大成路，待确认收货的时间只剩5天15时了 发布于 2025-08-06 21:34:33
君莫悲88：货明天终于要到了！但官淘这装死的客服和虚假发货，我要好好的找淘宝介入搞他一搞！拖延症挤牙膏还不长记性 发布于 2025-08-06 21:32:33
千莳离：联系到了人工云客服，对方说遇到我这种强制发货的情况，直接拒签即可，而且在邮费方面，”如果是您无理由拒签，如不想要了等拒签若产生费用需买家自行承担；如是商家责任导致的拒签，如商品破损、质量问题、商家强制发货等拒签运费由商家承担。“ 发布于 2025-08-06 21:32:03
shengxiang171：弱弱的问一下有人出了，大成路，然后卡在运转中心的吗，据说走的是空运。昨天下午到北京运转的，现在还在北京运转。我是魔都的。
发布于 2025-08-06 21:25:13
dgycmrsbsgfx：谁TMD告诉我青岛辽阳路圆通的地址是什么？客服电话不是空号就是无应答！ 发布于 2025-08-06 21:23:43
捕获谢衣：接上
我说谢谢，是在昨天
然后今天下午5点多回复我，我的没有损坏，让我自行解决╮(╯▽╰)╭
我听说也不是我一个人有问题，我就想知道天猫客服这样解决，是否就是我目前的结局
不是物流的问题，完完全全就是压完了寄过来的，要玩家自己处理我也是醉了
一个道歉不变没有损坏就把这个压弯的底座强行让我自己买单了
如果客服不能解决，那到底谁来解决，就不能给点希望吗= =
如果客服能解决，就是这样对我们的吗= =
现在反正如果插龙身的话，水晶会阻碍龙身，而且我也放不回箱子里了，我也不忍心强行再压回去……我就是心塞凭什么自己压弯了寄给我让我收下ORZ，而且压根不是解决问题的态度好吗
发布于 2025-08-06 21:18:23
捕获谢衣：真是气得要命忍无可忍！求解到底怎么办！
周六收到的五周年，拿出龙山底座看了一眼本不觉得有什么问题想就把龙山放回去盖好，首先，我没强行压，因为气泡膜都是根据模型凹凸有致的还有方向可对齐，我就觉得怎么好像有点顶着，就把两层泡沫箱都拿出来看，歪着头一看，水晶的地方根本就是对不齐（我回头也马上看别人的repo图发现底座的水晶不对劲儿），发货的时候就已经把水晶压弯给我了，气得说不清楚，我上图
前4张是我拍的自己的困境【囧
最后一张图出自：*://tieba.baidu*/p/4035739946?see_lz=1&pn=2 拜逍遥的图，正常是直起来硬（？）起来的好吗！
于是我开始练习客服，这是从周六开始的旺旺记录，刚才截图的
发布于 2025-08-06 21:16:33
夕夕20110929：我的已经出来啦 发布于 2025-08-06 20:58:03
蚯蚓89：昨晚物流变了然而现在还是在北京，好生气啊 发布于 2025-08-06 20:49:33
方忆馨：刚才麻麻打电话给我，我的五周年到了
❀……………………夜来忽梦少年事，唯梦闲人不梦君~~~~~~~ 发布于 2025-08-06 20:49:23
yeyingran：还是合在一起比较好 发布于 2025-08-06 20:45:53
楚蝉楚蝉：我想问到底我该怎么办？硬是给发了货，但是物流从昨晚到现在依然没动，说我不想要就据收，但是要自己赔快递费，为什么他们发货晚了也没有做到按订单顺序发货却可以理直气壮不准退款？ 发布于 2025-08-06 20:44:43
不是晓晓688：专楼棒棒滴，开卖的时候不见那么多人关注，发货了吐槽的小号一大片，难保没有黄牛和黑子浑水摸鱼。 发布于 2025-08-06 20:36:03
绿绿O_o：(ಥ_ಥ)好不容易*发个帖，结果被删了…… 发布于 2025-08-06 20:32:03
月诺阎：我只想知道，如果装东西的箱子被撞了能不能要求重发一个还是要自己收一个？毕竟是打算拿来收藏的，有点强逼症 发布于 2025-08-06 20:20:03
蜀僧谈绿漪：求GB以后不要卖大型的东西了，能力根本跟不上！就卖一点小的不易损坏的周边就行了，好打包还不用怎么考虑定价问题。 发布于 2025-08-06 20:10:13
梦剑仙缘：留名混脸熟
--医者之道难行，除去种种研究挫折，还有天下人只求病愈，却无法接纳医道本与生死结缘
发布于 2025-08-06 20:08:13
皇甫朝云·纱：9号gb就是虚假发货 我的货 12号离开大成路 今天早上才到我的城市 然后下午派送 我下午2点就要去上海机场 只能明年见了 实在是火大 发布于 2025-08-06 20:03:53
dgycmrsbsgfx：我来了，客气的都不好意思了……到了北京转运中心，就想快点到这边改收货地址，over。 发布于 2025-08-06 20:01:53
疑是神雷落九天：就是来说一下我的申请退款求不发货的结果。
GB痛快地拒绝了我两天前就开始申请的第N次退款。
五周年纪念版不接受退款，这就是结果。
并没有像楼里某些人誓言旦旦说的那样想退就能退，想不要就能不要。打一次脸学一次乖。
另外，心焦还未发货的，客服说了今天是最后一批，今天内【应该】可以发完，想敲客服继续催的可以剩下功夫。 发布于 2025-08-06 20:01:23
無罪の因果律：我这边客服态度目前还好，不过估计五周年就算退回去也废了，对不起五周年不会再有3000套了是我的罪过 发布于 2025-08-06 20:01:03
草莓i仙贝：支持！
话说吧务能直接联系官方客服？很高大上的感觉 发布于 2025-08-06 20:00:23
孤菊自赏：话题刷屏确实不好，但是快递的问题GB一定要正视啊 发布于 2025-08-06 20:00:23
墨桐：反正根据我的经验，一方面GB的退换货流程那边特别捉急，无法在发货的同时受理退货问题，得等到发货差不多了才会开始处理，非常慢，退换货的做好打持久仗的准备，反正我自己退货是花了大概三周左右的时间才搞定；另一方面GB的客服非常不会说话，总是回复你一些官腔，所以非常容易把人惹急，所以跟客服打交道的时候尽量别太生气了，气坏了自己也不好。 发布于 2025-08-06 19:59:33
栏砌：骂骂咧咧两天。都在大成路不动。。结果，万万没想到。。
有几个愿意退货的 反正我愿意
有人跟我一样第一批发货现在还躺在北京没出发的吗
以上是被删帖题主及帖子，需要继续讨论的请集中本楼 发布于 2025-08-06 19:59:23
一锞小香葱：集中一下挺好的，顶一个
--这里如此之美，我们可否停留 发布于 2025-08-06 19:59:13
星梦映雪：我就说怎么删帖了。。。集中在这里讨论了。客服说到时候统一回复，总之就是运费退多少还没定下来 好在一会快递就来派件了，拿到面单再跟他撕 发布于 2025-08-06 19:59:03
栏砌：为了收五周年，请了半天假在家收快递
五周年到了
【心情静如水】就GB的发货问题
我想问，五周年是否有广东的同学收到货了？
我的也到本地等待派送了 发布于 2025-08-06 19:59:03
naaiguyou：支持一下
从前有只家猪，喜欢爬山，爬着爬着突然有一天就变成山猪了 发布于 2025-08-06 19:58:43
栏砌：五周年纪念版到了，但是自己不想要了，求问可以联系客服退货吗
友情提示，选用顺丰的看自己的运单找GB退邮费
【天了噜】圆通快递炸了
@绿绿O_o0 我被GB发货逼疯了，然后……
五周年拒收退回的，是不是只有我一个？ 发布于 2025-08-06 19:58:43
蓝铃薰香：客服说有后续，坐等 发布于 2025-08-06 19:58:33
何和和子：我来……挽个尊？【喂…… 发布于 2025-08-06 19:58:23
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