儿童APP隐私安全调查:部分APP过度收集权限 家长模式形同虚设

给孩子找学习、画画、益智类APP,现在已经是很多家长的日常操作了。毕竟现在带娃,不少家长都会借助APP帮娃启蒙、练兴趣,出门排队或者堵车的时候,放娃玩会儿益智小游戏,也能省不少心。但很少有家长真的去仔细看,这些给小朋友用的APP,到底在手机里拿了多少权限,会不会偷偷收集孩子的隐私信息。

前阵子我帮我家侄女整理手机平板的时候,就发现了一件挺吓人的事。她才7岁,用的那个学拼音的APP,居然要读取手机通讯录、位置信息,还要调用相机和麦克风。我当时就奇怪,一个教拼音认汉字的APP,要我通讯录干嘛?要定位我在哪干嘛?

后来我专门找了10款现在家长圈挺火的儿童类APP,下下来挨个看权限申请,结果发现一半以上都有过度索权的问题。比如一款主打儿童画画的APP,上线权限申请就列了存储、位置、通讯录三个,你不给就不让用。还有一款哄睡讲故事的APP,居然要调用麦克风权限,说不给就不能用听故事功能,这逻辑完全说不通啊。

更夸张的是,有一款儿童益智游戏,我装完之后翻它的隐私政策,里面明明白白写了,会收集用户的位置信息、设备信息,甚至还有使用习惯,这些信息还可能共享给第三方合作机构。你要说为了推送合适的内容,收集点使用偏好也就算了,连我家具体住哪个商圈都要收集,这跟给孩子用APP有半毛钱关系吗?

很多家长在装APP的时候,其实都跟我之前一样,弹出来权限申请就点同意,不然用不了啊。谁会想到给小孩用的APP,居然敢乱要权限?再说大部分家长也不懂这些技术细节,只觉得能打开用就行,根本想不到这里面藏着隐私泄露的风险。

除了过度收集权限,很多APP主打的家长模式,说白了就是个摆设。我测试的这几款里,有六个都标了有家长模式,可以控制使用时长、过滤不适内容,还能禁用付费功能。结果我去开家长模式的时候,才发现根本不是那么回事。

有一款APP的家长模式,只需要设置一个四位数密码就行,根本不用验证家长手机号或者身份。我家娃试了三次就试出来密码,直接给改了使用时长,原来设的每天只能玩半小时,改成了不限时间。还有更离谱的,有个APP的家长模式,退出居然不用密码,点一下回到首页就直接退出了,小孩随便就能操作。

最让人无奈的是付费功能。很多家长模式都说能关闭第三方付费,结果我看了一下,不少APP只是说“建议家长监护”,根本没有真正的锁闭功能。之前就看到新闻说,小孩拿家长手机玩儿童APP,半天刷出去好几千买皮肤买道具,就是因为家长模式没拦住。

我还问了身边好几个用儿童APP的家长,十个里面有八个都没开过家长模式,开了的那两个,也说就是摆着看,该防的根本防不住。有人说当初开了防*,结果小孩随便搜一下网上的教程,半分钟就绕过去了,本来想控制娃玩手机时间,结果反而变成了娃跟家长斗智斗勇。

那为什么这些儿童APP敢这么干?其实说白了,还是违规成本太低了。之前监管部门其实也出过规定,针对儿童个人信息,要求不得过度收集,不得未经监护人同意收集信息,但很多小平台根本不当回事。

他们本来就是靠收集用户数据赚钱的,给小孩用的APP,背后连带着家长的信息,一起打包卖出去,能赚不少钱。至于家长模式,只是做出来给监管看,给家长看的,有没有用根本没人管,反正大部分家长也不会较真去投诉。

而且很多家长本身隐私意识也不够,觉得不就是收集点信息嘛,也不会有啥损失。其实真不是这样,之前就有案例,小孩的信息被泄露之后,接到不少针对家长的教育培训推销电话,还有诈骗分子拿着孩子的信息来骗家长,说孩子出事了要打钱,很多人差点上当。

还有更隐蔽的,有些APP过度调用麦克风,平时你带娃在家聊天说到想买什么,转头APP就给你推相关广告,这不就是偷偷窃听吗?给小孩用的APP,连这种事都干,真的让人细思极恐。

那作为普通家长,我们能做点什么呢?其实也不难,装完儿童APP之后,别着急给娃用,先去手机的权限设置里看一眼,没用的权限全部关掉。比如不需要定位的就关定位,不需要通讯录的就关通讯录,只给最必要的权限,比如画画APP要存储是合理的,别的都能关。

然后打开家长模式之后,一定要设置复杂一点的密码,别用四位数简单密码,最好能绑定自己的手机号,修改的时候需要验证码才行。平时给娃玩手机平板,尽量不要把支付密码告诉娃,也不要让娃记住你的支付密码,开通支付的时候要人脸验证,这样就算小孩想付费也付不了。

另外,尽量选大平台出品的儿童APP,不要随便找那种不知名的小APP下载,很多小APP就是靠收集数据变现的,大平台至少在合规方面做得好一点,也不会明目张胆过度索权。

现在给娃用智能产品已经避不开了,做家长的只能自己多留心眼。毕竟孩子的信息安全,说到底还是要我们自己把好第一道关,别给坏人可乘之机。也希望监管能再严一点,对这些违规的APP多罚一点,让他们不敢随便乱搞,毕竟孩子的安全,真的容不得半点马虎。

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[Q]:现在儿童APP普遍存在隐私安全问题吗?
[A]:从实际调查来看,不少热门儿童APP都存在过度收集手机权限、违规收集用户隐私的问题,只有少部分大平台产品合规性做得较好。
[Q]:儿童APP为什么要过度收集权限?
[A]:很多中小平台依靠收集用户数据变现,儿童APP不仅能收集孩子信息,还能获取绑定设备上家长的隐私信息,转卖给第三方就能获利。
[Q]:学拼音的儿童APP需要读取通讯录权限吗?
[A]:完全不需要,拼音学习仅需要基础的存储权限用来保存学习记录即可,索要通讯录、位置这类和核心功能无关的权限,都属于过度索权。
[Q]:儿童APP的家长模式真的有用吗?
[A]:大部分儿童APP的家长模式都存在设计漏洞,很多不需要身份验证就能退出修改,根本起不到控制时长、拦截付费的作用,形同虚设。
[Q]:儿童信息泄露会有什么风险?
[A]:儿童信息泄露后,家长往往会接到大量的教育培训推销电话,还可能被诈骗分子利用孩子信息实施诈骗,严重威胁家庭财产安全。
[Q]:家长怎么给孩子用儿童APP更安全?
[A]:安装后先手动关闭非必要权限,设置复杂度高的家长密码并绑定家长手机,尽量选择大平台出品的产品,不要让孩子知晓支付密码。
[Q]:为什么很多儿童APP明知违规还过度索权?
[A]:目前违规成本较低,很多小平台对监管要求不够重视,加上隐私收集能带来直接的收益,所以不少APP选择顶风违规。
[Q]:不开家长模式会有什么问题?
[A]:不开家长模式无法控制孩子使用时长,也不能拦截付费功能,很容易导致孩子*,还可能出现小孩误充大额费用的情况。

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