前阵子长沙发生了一件闹得沸沸扬扬的事，69岁的张大爷出门坐公交，就因为司机一脚紧急刹车，直接摔成了右髋骨折。本来只是一场意外，结果司机提出拿1000块钱私了，这下反倒把矛盾越闹越大，周围不少街坊聊起来都各有各的说法。

事情经过其实不复杂，那天张大爷一大早出门买菜，菜买好之后就拎着菜篮子上了回家的公交。当时正是早高峰，路上车多人挤，张大爷上车之后没抢到座位，就站在后门附近的扶手边上。本来车开得稳稳的，突然路口冲出来一辆横穿马路的电动车，司机为了躲开电动车，只能猛踩一脚急刹车。

惯性往前冲的劲儿不小，张大爷本来年纪就大，手脚没年轻人灵便，抓扶手没抓稳，直接顺着惯性往前扑，结结实实摔在了车厢地板上。当时张大爷就喊右胯疼得站不起来，司机赶紧停了车，问了情况之后也没敢乱动，帮忙联系了张大爷的家人，等家人赶到之后，一起把老人送进了医院。

去医院一检查，结果出来是右髋粉碎性骨折，医生说老人年纪大了，愈合慢，得立马做手术，光手术费加上后期疗养，预估就得几万块。这时候司机那边，想着自己每个月工资也就几千块，走保险流程又怕麻烦，还可能影响自己的工作考核，就私下找到张大爷家人，说愿意拿1000块钱出来私了，这事就算两清了，以后不用再找他。

张大爷家人一听这话直接气炸了，现在光住院押金都交了两万多，对方只拿1000块就想了事？这换谁都不能接受。两边谈不拢，直接就闹起了纠纷，最后只能找公交公司和交警来协调，这事也慢慢传到了网上，不少网友都在评论区站队。

有人说司机这做法太离谱了，老人摔成骨折要做手术，你拿1000块出来就想摆平，这不是欺负老人家吗？真要是没钱，走正常的保险流程不好吗？公交公司本来就给车上了保险，出了事保险赔，根本不用司机自己掏这么多，犯不着想着私了了事。

也有人说，可能司机就是刚出来干活没多久，害怕被公司处罚，又怕后续麻烦一堆，才想着赶紧花点钱把事了了，只是没搞清楚情况，不知道伤情这么重，才报出这么低的价格。不过话说回来，就算不知道伤情多重，1000块确实太少了，换做是谁家老人遇到这事，都不可能同意。

其实我们坐公交的时候，多多少少都遇到过急刹车的情况，年轻人反应快抓住扶手，最多晃两下没事，但是年纪大的老人真的扛不住。之前也有过不少类似的新闻，老人公交急刹车摔倒，最后因为赔偿问题闹矛盾的。这里头其实很多人都搞不清楚，出了这种事，到底该找谁赔？

很多人第一反应是找司机，其实不对，司机是在执行工作任务，正常情况下，责任应该由公交公司来承担，公交公司走保险理赔就可以，不用司机个人掏钱赔偿，除非司机是故意或者有重大过失。那为什么这次司机想要自己掏钱私了呢？大概率还是担心公司扣工资扣奖金，影响自己的绩效，所以想私下解决，不把事情闹到公司那里去。

这次的事情后来协调的结果，是公交公司出面接手了，走正常的保险流程，该赔多少钱就赔多少钱，后续张大爷的手术和康复费用，都会按规定来赔付。其实早这样处理不就没事了，一开始司机想着私了，反倒把简单的事情变复杂了。

这事其实也给我们提了个醒，不管是出门坐车的老人和家属，还是营运车辆的司机，遇到意外都得按正规流程来，别想着私下花钱了事。对老人和家属来说，遇到这种事，第一时间先救人，然后找运营方对接，该做检查做检查，该走程序走程序，别因为对方说私了就草草答应，万一后续伤情变重，再找对方就麻烦了。

对司机来说，出了事故别慌，也别想着瞒报私了，你只是执行工作，该公司承担的责任就让公司承担，走保险对双方都有保障。拿一点点钱出来私了，本来就是对伤者不负责任，最后肯定要闹纠纷。

还有就是提醒一下年纪大的朋友，出门坐公交尽量错峰出行，早高峰晚高峰人多车挤，公交车起步刹车都晃，能坐座位就尽量坐，没座位也要抓稳扶手，最好别站在门口和下车台阶的位置，那里空间小，急刹车最容易摔倒。家属平时也多跟家里老人念叨两句，出门尽量有人陪着，真出事了也有个照应。

现在这件事虽然已经走上了正规的处理流程，张大爷也顺利做完了手术，但是这件事给大家提的醒，倒是值得所有人记一下。意外谁都不想发生，但是真发生了，就得按规矩来处理，想着投机取巧私了，最后只能是给自己和别人都添堵。

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[Q]：这件事的发生地点是哪里？
[A]：这件事发生在长沙。
[Q]：受伤的老人今年多少岁？
[A]：受伤的老人今年69岁。
[Q]：老人是怎么摔成骨折的？
[A]：老人乘坐公交时，驾驶员为避让横穿马路的电动车猛踩紧急刹车，老人没抓稳扶手摔倒摔成骨折。
[Q]：司机提出怎么解决这件事？
[A]：司机想要拿出1000元钱和老人家属私了，就此了结这件事。
[Q]：为什么家属不同意司机的私了方案？
[A]：老人摔成了粉碎性骨折，仅手术和前期疗养就需要几万元费用，1000元远远不够治疗开销，所以家属不同意。
[Q]：司机为什么想要私了？
[A]：司机担心走流程会麻烦，还可能影响自己的工作考核，所以想要私下快速了结这件事。
[Q]：这件事最终是怎么处理的？
[A]：最后公交公司出面接手，走正规保险流程按规定赔付相关费用。
[Q]：这类公交摔倒受伤事件，应该由谁承担责任？
[A]：司机是执行工作任务，正常情况下责任由公交公司承担，走保险理赔即可，无需司机个人赔付。

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